1. Hizmet sağlayıcı
| Unvan | Emircan Demir (şahıs şirketi) |
| Ticari ad | Axiom Yazılım, Eğitim ve Danışmanlık / Axiom Teknoloji |
| Adres, vergi dairesi, VKN | Portalın "Hakkımızda" sayfasında yayımlanmıştır |
| İletişim | Portalda yayımlanan e-posta, telefon ve KEP adresi |
2. Hizmetin niteliği ve temel özellikleri
Satın alınan hizmet, uzaktan yürütülen görev tabanlı eğitim ve mentörlük programıdır. Kapsam:
- Yapılandırılmış görev ve proje seti,
- Teslimlerin rubrik esasına göre değerlendirilmesi ve yazılı geri bildirim,
- Portal üzerinden mentörlük ve teknik yönlendirme,
- Destek (ticket) sistemi,
- Sürecin zaman damgalı kaydı.
Programın süresi, asgari iş günü sayısı ve içerik başlıkları, sipariş ekranında gösterilen program bilgi sayfasında yer alır.
3. Satın aldığınız şey NE DEĞİLDİR
Bu bölüm bilerek ayrı tutulmuştur. Satın aldığınız hizmet:
- Bir belgenin imzalanması değildir. Staj evrakı yalnızca fiilen yaptığınız çalışma kadar ve bedelsiz olarak onaylanır.
- Okulunuzun stajı kabul edeceği garantisi değildir. Bu teyidi okulunuzdan almak sizin sorumluluğunuzdadır.
- İş, işe yerleştirme veya istihdam garantisi değildir.
- Bir iş sözleşmesi değildir; size işçilik hakkı kazandırmaz.
- Size ücret/harçlık ödenmesini içermez.
- SGK priminin Axiom tarafından ödenmesini içermez; zorunlu staj sigortası okulunuz tarafından yapılır.
4. Bedel ve ödeme
- Program bedeli ve KDV oranı sipariş ekranında KDV dâhil olarak gösterilir.
- Gösterilen tutar dışında ek ücret, komisyon veya masraf talep edilmez.
- Ödeme yöntemleri: banka havalesi/EFT/FAST ve (etkinse) kredi kartı ile sanal POS.
- Ödeme onayı sonrası "eğitim ve mentörlük hizmeti" açıklamalı fatura düzenlenir.
- Ödeme adımı, okul teyidi ve evrak onayı tamamlanmadan açılmaz.
5. Cayma hakkı
- Sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayabilirsiniz.
- Cayma bildirimini portal üzerinden, e-posta ile veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletebilirsiniz.
- ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, açık onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Program içeriğine erişim açıldığında hizmetin ifasına başlanmış sayılır.
- Bu nedenle sipariş sırasında size ayrıca sorulur: "Cayma süresi dolmadan programa erişimin hemen açılmasını istiyor musunuz?" Hayır derseniz cayma süresi boyunca beklenir ve hakkınız korunur. Evet derseniz cayma hakkınızı kaybettiğinizi bilerek talep etmiş olursunuz.
- Cayma süresi dolduktan sonraki iadeler İade ve Cayma Politikası'ndaki oranlara tabidir.
6. Sözleşmenin süresi ve saklanması
Sözleşme, program tamamlanana veya taraflardan biri usulüne uygun şekilde sona erdirene kadar yürürlüktedir. Onayladığınız tüm metinler, onay tarihi ve saatiyle birlikte portalın "Sözleşmelerim" bölümünde erişiminize açık tutulur.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi öncelikle portal üzerindeki destek (ticket) sisteminden iletebilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
8. Teyit
Bu formu onaylayarak; hizmetin niteliğini, bedelini, cayma hakkınızı ve 3. maddede sayılan "ne değildir" kapsamını okuduğunuzu ve anladığınızı beyan etmiş olursunuz.